Kontaktinformationen

1. Unser Kundenservice

Herzlich willkommen bei Oakbloomhouse.

Wir möchten Ihnen ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten und stehen Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Möbel, Ihre Bestellung sowie unsere Serviceleistungen gerne zur Verfügung.

Ganz gleich, ob Sie vor dem Kauf weitere Informationen zu einem Artikel wünschen oder nach Ihrer Bestellung Unterstützung benötigen – unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig und innerhalb kurzer Zeit zu bearbeiten.

2. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail:
care@oakbloomhouse.com

Telefon:
+1 (310) 745-8620

Anschrift:
8841 Croydon Ave, Los Angeles, CA 90045, United States

Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, bitten wir Sie, bei Anfragen zu einer Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder weitere relevante Informationen anzugeben.

3. Erreichbarkeit

Unser Kundenservice steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag bis Freitag

09:00–12:00 Uhr

14:00–18:00 Uhr

Während dieser Zeiten beantworten wir Ihre Anfragen schnellstmöglich.

Nachrichten, die außerhalb unserer Geschäftszeiten oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

4. Liefergebiet

Wir beliefern Kunden innerhalb Deutschlands.

Bestellungen können an jede gültige Lieferadresse in Deutschland versendet werden.

Falls Sie Fragen zum Versand, zum Lieferfortschritt oder zur Zustellung Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unser Serviceteam wenden.

5. Wobei wir Sie unterstützen

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne unter anderem bei folgenden Anliegen:

  • Fragen zu Produkten und deren Eigenschaften;

  • Beratung vor dem Kauf;

  • Informationen zu Ihrer Bestellung;

  • Unterstützung rund um Versand und Lieferung;

  • Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen;

  • Stornierungen von Bestellungen;

  • allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf.

Wir legen großen Wert auf einen kundenorientierten Service und setzen alles daran, Ihnen jederzeit eine zuverlässige, freundliche und professionelle Unterstützung zu bieten.